Hvis du har spørgsmål eller ønsker at skrive vedrørende siden, kan du kontakte sugarrush.dk via e-mail:
eller direkte kontakt til editor og forfatter:
E-mail anvendes til generelle henvendelser om information, teknik og feedback. Svar gives, når det er muligt. Der anvendes ikke automatiske supportsystemer, og der tilbydes ikke døgnbemanding.
Hvad kan du skrive om
Du kan skrive om emner, der relaterer sig direkte til siden og demo-versionen af Sugar Rush 1000.
Eksempler kan være:
-
Tekniske fejl i demo-spillet
-
Spørgsmål om spillets funktioner, symboler eller mekanikker
-
Feedback på indhold, struktur eller opbygning
-
Forslag til forbedringer af siden
-
Generelle spørgsmål om sidens formål eller funktion
Formålet med kontaktmuligheden er at give en åben kanal for information og praktiske henvendelser.
Hvad siden ikke tilbyder support til
Sugarrush.dk tilbyder ikke support vedrørende pengespil eller konti. Siden håndterer ikke økonomiske forhold.
Der ydes ikke hjælp til:
-
Kontooprettelse
-
Indbetaling eller udbetaling
-
Bonusser, kampagner eller tilbud
-
Casino-support eller kundeservice
-
Strategier, optimering eller gevinstrelaterede spørgsmål
Siden er en demo- og informationsside uden økonomisk aktivitet.
Tekniske problemer i demo-spillet
Hvis demo-spillet ikke fungerer som forventet, kan følgende trin prøves:
-
Opdater browseren til nyeste version
-
Genindlæs siden
-
Kontroller om lyd eller pop-ups er blokeret
-
Prøv en anden browser eller enhed
-
Skift mellem mobil og desktop
-
Slet midlertidige cookies og internetfiler
Disse trin løser ofte midlertidige visnings- eller afspilningsproblemer.
Feedback og forbedringer
Feedback kan bidrage til at forbedre siden. Det kan for eksempel være forslag til tekst, struktur eller tekniske justeringer.
Der foretages ikke automatisk implementering af forslag, men henvendelser kan indgå i den løbende vurdering af sidens indhold og funktion.
Om svar og behandling af henvendelser
Henvendelser læses og besvares manuelt.
Der kan ikke garanteres svartid eller kontinuerlig tilgængelighed.
Siden drives ikke som en kundeservice-enhed, og der tilbydes ikke 24/7-support.
Formålet er informationsudveksling, ikke løbende driftssupport.
Persondata i forbindelse med kontakt
Oplysninger, der sendes via e-mail, behandles udelukkende med henblik på at besvare henvendelsen.
Der indsamles ikke yderligere data ud over det, afsenderen selv vælger at oplyse.
Yderligere information om databehandling findes i sidens privatlivspolitik.
Ansvar og afgrænsning
Sugarrush.dk er en gratis demo- og informationsside. Der tilbydes ikke spil med rigtige penge, og der gives ikke rådgivning om økonomiske beslutninger eller strategier.
Kontaktmuligheden vedrører information, teknik og indhold. Den vedrører ikke casino-, betalings- eller kontorelaterede forhold.
Sugarrush.dk tilbyder gratis demo-spil og kræver ikke registrering eller betaling.